پرش به محتوای اصلی
لوگوی تک‌شوت

پشتیبانی

اگر میز بازی بالا نیامد، دکمه‌ای کار نکرد یا سؤالی درباره‌ی این سایت دارید، اول این صفحه را بخوانید؛ بیشتر مشکل‌ها همین‌جا حل می‌شود.

اول این چهار مورد را امتحان کنید

  1. صفحه را یک‌بار تازه کنید. بیشتر مشکل‌های بالا نیامدنِ میز با یک رفرش ساده حل می‌شود.
  2. افزونه‌های مسدودکننده را برای این سایت خاموش کنید. بعضی افزونه‌ها فایل‌های بازی را بلاک می‌کنند و میز خالی می‌ماند.
  3. مرورگر را به‌روز کنید. بازی‌ها روی نسخه‌های خیلی قدیمی مرورگر اجرا نمی‌شوند.
  4. اگر موجودی تمرینی تمام شد، دکمه‌ی «شروع دوباره» همان بازی را بزنید؛ همه‌چیز از نو شروع می‌شود.

راه‌های تماس

اگر هیچ‌کدام از موارد بالا جواب نداد، از این راه‌ها با ما در تماس باشید:

  • ایمیل: [email protected] — پاسخ معمولاً ظرف یک روز کاری.
  • نشانی: 503 Highland Avenue, Orlando, FL 32801
  • وبلاگ

موقع نوشتن ایمیل، اسم بازی و مرورگرتان را بنویسید؛ خیلی سریع‌تر به نتیجه می‌رسیم.

پشتیبانی این سایت شامل چه چیزهایی است؟

این سایت فقط نسخه‌ی رایگان و تمرینی بازی‌ها را میزبانی می‌کند. هیچ حساب کاربری، واریز، برداشت یا شرط واقعی‌ای در کار نیست، پس پشتیبانی ما هم درباره‌ی همین موضوع‌هاست: اجرا نشدن یک بازی، ایراد در قوانین نوشته‌شده، یا سؤال درباره‌ی محتوای صفحه‌ها.

برای مرور سریع پرسش‌های پرتکرار، صفحه‌ی سوالات متداول را ببینید. اگر می‌خواهید بدانید این سایت چیست و چطور کار می‌کند، درباره‌ی ما را بخوانید.